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Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  2.5 KB  |  70 lines
  1. Path: news1.is.net!news
  2. From: rlacy@hayes.com (Ricky Lacy)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Basic Info Needed on Voice Modems
  5. Date: 11 Apr 1996 23:22:15 GMT
  6. Organization: Hayes Microcomputer Products, Inc.
  7. Message-ID: <4kk477$5cq@news1.is.net>
  8. References: <4khpar$8ii@newsbf02.news.aol.com>
  9. NNTP-Posting-Host: 205.160.144.41
  10. Mime-Version: 1.0
  11. Content-Type: Text/Plain; charset=ISO-8859-1
  12. X-Newsreader: WinVN 0.99.6
  13.  
  14. In article <4khpar$8ii@newsbf02.news.aol.com>, utlonghorn@aol.comÄ says...
  15. >I need some basic information about voice modems.  I desparately want to
  16. >get one, but have been unable to gather any basic information about how
  17. >they operate.  Any information would be graatly appreciated:
  18.  
  19. I can answer these as they apply to Hayes modems at least...
  20.  
  21. >
  22. >1) Does the computer have to be turned on to receive voice mail?
  23.  
  24. Yes.  It has to be turned on and running your voice software.
  25.  
  26. >
  27. >2) Are the outgoing/incoming messages recorded on the hard drive or on a
  28. >chip on the modem?
  29.  
  30. On the hard drive, this is one of the reasons that the computer has to be 
  31. turned on.
  32.  
  33. >
  34. >3) Are there any modems which come with decent answering machine/voice
  35. >mail software?  Any good software available at the retail level, as
  36. >shareware, as freeware, etc.
  37.  
  38. Look at the recently released Hayes Smartcom Message Center Pro.  This package 
  39. also comes bundled with the new Hayes ACCURA 288 Office Communications 
  40. Manager.  You can get information about both of these on our web page at 
  41. http://www.hayes.com
  42.  
  43. >
  44. >4) Why can't I use my high-tech, non-voice 28.8 modem as an answering
  45. >machine with the proper software?
  46.  
  47. Voice and data are two very different animals as far as the modem is 
  48. concerned, a voice modem has quite a bit of additional DSP and controller code 
  49. to support the voice functions.
  50.  
  51. >
  52. >5) Does the answering machine software use the PC speaker, modem speaker,
  53. >or can I use my sound card and speakers to listen to incoming/opiutgoing
  54. >messages?
  55.  
  56. It'll use any of the above.  You can play it thru the modem, attach speakers 
  57. to the modem itself or play it back thru your sound card.  You can also do 
  58. remote retrieval and play it back thru your telephone handset.  Playback thru 
  59. the soundcard is probably the most typical setup.
  60.  
  61.  
  62.  
  63. Ricky Lacy -- Hayes Online Services
  64. ---
  65. Hayes Microcomputer Products, Inc.      WWW: http://www.hayes.com
  66. Voice Support: 770-441-1617                   ftp://ftp.hayes.com
  67. (Mon-Fri, 8AM-6PM, eastern)                telnet://hayes.com
  68.      For Hayes Tech Support, mailto:support@os.hayes.com
  69.  
  70.